empoderamento

Muito se tem falado sobre a necessidade de compartilhar informações com os pacientes, em torná-los mais ativos em seus cuidados, em desenhar os nossos serviços através do olhar do usuário. Fico extremamente feliz quando vejo esse movimento ganhar força, ainda… Continue a ler »Aba “Para os pacientes” — Estamos perdendo o nosso tempo?